Auf ausgewählten Flügen, die von TUI Cruises angeboten werden, sind Sitzplatzreservierungen nur mit einer Ticketnummer bzw. einem Filekey möglich.
Sie werden ab Verfügbarkeit in „Meine Reise“ angezeigt. Doch gerade gibt es bei der Übertragung leider teilweise technische Probleme.
Sollte es infolge dessen zu fehlenden Ticketnummern oder einer fehlerhaften Ticketnummern-Anzeige kommen, können sich die Gäste an ihre Buchungsstelle wenden.
Ansonsten gelten weiterhin die bekannten Fristen für Sitzplatzreservierungen. Sie werden im Kundenportal unter „An- und Abreise“ beim jeweiligen Flug aufgeführt.
TUI Cruises arbeitet daran, das Problem schnellstmöglich zu lösen.
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