Deine Vorteile bei
Mein Schiffberater
Mein Schiffberater ist dein erster Ansprechpartner für deine nächste unvergessliche Reise. In den nächsten Zeilen erfährst du, warum du bei uns buchen solltest und was unser Markenzeichen ausmacht. Finde heraus, warum wir die perfekte Wahl für deine Abenteuer sind und was uns einzigartig macht. Lass uns gemeinsam die Welt erkunden!
Wieso Mein Schiffberater?
Regelmäßige, detaillierte Reiseberichte
Dein Expertenteam von Mein Schiffberater ist regelmäßig für dich an Bord und liefert dir Reiseberichte aus 1. Hand. Dadurch bleiben wir stets auf dem neuesten Stand und erweitern regelmäßig unser Schiffswissen. Wir teilen Live-Fotos und Videos und beantworten gerne all deine Fragen direkt vor Ort. Mit unseren Reiseberichten bist du mit allen wichtigen Informationen über deine nächste Wunschreise versorgt.
Persönliche Ansprechpartner
Bei Mein Schiffberater bist du nicht einfach mit einem gewöhnlichen Call Center verbunden. In unserem Team herrscht eine familiäre Atmosphäre, die wir gerne mit unseren Kunden teilen. Wir bieten dir persönliche Ansprechpartner, anstatt dich in der Anonymität zu verlieren. Unsere Reiseberater sind offen und teilen gerne ihre Insider-Tipps mit dir. Also zögere nicht und stell uns all deine Fragen! Wir freuen uns darauf, dir weiterzuhelfen.
Überdurchschnittlich gute Erreichbarkeit
Bei uns bist du in guten Händen, denn wir sind rund um die Uhr für dich da. Mit unseren großzügigen Öffnungszeiten steht dir immer ein Ansprechpartner zur Verfügung. Egal, ob du am Montagmorgen vor der Arbeit, am Samstagabend auf der Couch oder sogar sonntags beim Kaffee und Kuchen Hilfe benötigst – wir sind immer für dich erreichbar. 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr stehen wir dir zur Seite.
Exklusive Mein Schiffberater-App
Als Kunde profitierst du von exklusiven Vorteilen in
unserer neuen Mein Schiffberater-App.
Übersicht über aktuelle Angebote
In unserer exklusiven Mein Schiffberater App hast du jederzeit die volle Kontrolle über die aktuellen Kreuzfahrtangebote. Wir sorgen dafür, dass du keine heißen Schnäppchen verpasst und immer über die neuesten Reiseoptionen informiert bist. Deine Traumreise ist nur einen Fingertipp entfernt.
Unterstützung in Notfällen
Mit der Mein Schiffberater App sind wir immer für dich da, selbst in unerwarteten Momenten. In Notfällen während deiner Reise, wie etwa bei einer Ausschiffung, sind wir dein Ansprechpartner. Du kannst dich jederzeit auf uns verlassen, um Unterstützung und Hilfe zu erhalten. Deine Sicherheit und dein Wohlbefinden stehen für uns an erster Stelle.
Kontaktaufnahme per Whatsapp auch während der Reise
Wir wissen, dass Zeit auf Reisen kostbar ist. Deshalb bieten wir dir eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten – über WhatsApp. Du kannst uns jederzeit während deiner Reise erreichen, da WhatsApp in den meisten Social Media Tarifen der Schiffe inkludiert ist, wie zum Beispiel bei Tui Cruises oder AIDA. Wir sind nur eine Nachricht entfernt, um dir zu helfen.
Live Performance
Mit der Mein Schiffberater App bleibst du immer up-to-date. Wir bieten dir Live-Updates direkt in der App. Das bedeutet, du erhältst in Echtzeit Informationen zu deiner eingegangenen Anfrage. Du weißt genau, wann unsere Urlaubsberater sich um dein Anliegen kümmern. Kein lästiges Warten mehr – du bist immer im Bilde.
Umfangreiche Detailinformationen zu allen Schiffen und Routen
Mit der Mein Schiffberater App erhältst du Zugriff auf umfangreiche Detailinformationen zu allen Schiffen und Routen. Wir haben alles, was du wissen musst, von den Schiffsspezifikationen bis hin zu den spannenden Reiserouten. Du bist bestens informiert, um deine Traumkreuzfahrt zu planen.
Zeitnahe Weitergabe von wichtigen Informationen
Wir wissen, dass es heutzutage wichtig ist, immer auf dem neuesten Stand zu sein. Bei uns erhältst du wichtige Detailinfos über die einzelnen Reisen aus erster Hand. Unsere Cruise News halten dich stets auf dem Laufenden. Als exklusiver Kunde unserer App bekommst du alle Informationen, die du brauchst, direkt auf dein Smartphone. Wir möchten sicherstellen, dass deine Reisen so aufregend und sorgenfrei wie möglich sind.
Kabinenalarm
Unsere Mein Schiffberater App bietet exklusiv für dich den Kabinenalarm. Hast du eine bestimmte Wunschkabine im Auge, die aktuell nicht verfügbar ist? Kein Problem! Setze jetzt deinen persönlichen Kabinenalarm und wir benachrichtigen dich sofort, sobald deine Traumkabine buchbar wird. So sicherst du dir das Beste, was deine Reise zu bieten hat.
Preisalarm
Mit unserer Mein Schiffberater App genießt du als Kunde einen exklusiven Vorteil – unseren Preisalarm! Wir halten für dich den Preis für deine Traumkreuzfahrt im Blick. Sobald dieser sinkt und der beste Zeitpunkt für deine Buchung gekommen ist, benachrichtigen wir dich umgehend. Das bedeutet, du verpasst nie wieder die besten Deals und kannst deine Kreuzfahrt zum optimalen Preis genießen.
Preisprognose
Mit unserer neuen Funktion der Preisprognose kannst du für die kommenden 30 Tage eine Vorhersage über die Preisentwicklung von AIDA- und Mein Schiff-Kreuzfahrten sehen. Das bedeutet, dass wir dir anzeigen, wie sich die Preise für die von dir beobachteten Reisen voraussichtlich entwickeln werden. Mit unserer App verpasst du also nie wieder den besten Buchungszeitpunkt!
Wunschpreis
Mit der Mein Schiffberater App hast du die Möglichkeit, deinen persönlichen, realistischen Wunschpreis für deine nächste Kreuzfahrt abzugeben. Sobald genügend Nutzer eine ähnliche Preisspanne für deine Lieblingsreise angeben, gehen wir proaktiv auf die jeweilige Reederei zu und versuchen mit einem Preisvorschlag, für unsere Kunden den besten Preis herauszuholen. Durch die Menge an gebuchten Kabinen sehen wir hier eine vielversprechende Gelegenheit mit großen Erfolgschancen. Natürlich gibt es hierfür keine Garantie. Uns als Reisebüro liegt es jedoch am Herzen, das Beste für unsere Kunden herauszuholen. Ganz nach dem Motto „Wenn du nicht fragst, wird die Antwort immer Nein sein“.
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten an Sonn- und Feiertagen
Bei uns hört die Hilfe nie auf – auch nicht an Sonn- und Feiertagen. Besonders sonntags senkt Tui Cruises oft die Preise, und unsere PRO Tarif Gäste möchten sich gerne den günstigen PLUS Tarif sichern. In anderen Reisebüros ist das meist nicht möglich. Unser Mein Schiffberater Team ist für dich erreichbar, um deine Buchung zum besten Preis zu sichern, wann immer du möchtest. Selbst an Sonn- und Feiertagen stehen wir bereit, um dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Bereitschaftszeiten
Wir sind immer bereit, wenn’s brennt – besonders in Notfällen. Offiziell beantworten wir Nachrichten und E-Mails ab 7 Uhr, aber in brenzligen Situationen sind wir oft schon früher für dich da. Deine Sicherheit und dein Wohlbefinden sind unsere oberste Priorität, und wir lassen dich nicht im Stich, wenn du uns am dringendsten brauchst.
Unsere zusätzlichen Leistungen
Unterstützung in der Abwicklung von Stornokabinen
Wir verstehen, dass Pläne sich ändern können, und deshalb haben wir etwas Besonderes für dich vorbereitet. In unserer exklusiven Facebook-Gruppe für Stornokabinen, mit einer erstaunlichen Reichweite, hast du großartige Chancen, deine Kabine weiterzuverkaufen, wenn du deine Reise nicht antreten kannst. Wir stehen dir gerne zur Seite, um den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Transparenter Preisvergleich
Unsere oberste Priorität ist dein Vertrauen.
Daher setzen wir auf sorgfältige Preis- und Angebotsvergleiche bei den führenden Reedereien, um deinen individuellen Bedürfnissen genau gerecht zu werden. Außerdem werden wir in Zukunft noch einen Schritt weiter gehen: In unserer App werden künftig auch die Preisentwicklungen der letzten Monate deiner Wunschreise transparent ersichtlich sein. So hast du stets die Möglichkeit, informierte Entscheidungen zu treffen und deine Traumkreuzfahrt zum besten Preis zu erleben.
Bei allen wichtigen Reedereien Spitzenpositionen
Bei uns spielst du in der Champions League der Kreuzfahrtberatung mit. Wir sind stolz darauf, Spitzenreiter bei allen wichtigen Reedereien zu sein, insbesondere bei Tui Cruises und AIDA. Wenn es um Kulanzregelungen oder Reklamationen geht, sind wir der starke Partner an deiner Seite und setzen uns für dich ein. Deine Zufriedenheit und dein Vertrauen sind für uns von höchster Bedeutung – immerhin sind wir nicht ohne Grund Top-Partner der Reedereien.
Direkter Kontakt zur Reederei
Wir sind immer für dich da, ohne lange Wartezeiten in der Telefonleitung. Innerhalb kürzester Zeit erreichst du bei uns einen Experten, der dir kompetent weiterhilft. Wenn nötig nehmen wir gerne direkt Kontakt mit deiner Reederei auf und kümmern uns um dein Anliegen. Lehne dich entspannt zurück, während wir den Rest für dich erledigen. Du kannst dich darauf verlassen, dass wir alles in die Wege leiten, um dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Kooperationen und Preisvergünstigungen bei Partnern
Wir bieten dir sozusagen ein Rundum-sorglos-Paket. Neben unserer erstklassigen Beratung profitierst du von exklusiven Kooperationen und attraktiven Preisvorteilen bei unseren Partnern. So kannst du zum Beispiel bei Parkplätzen oder Landausflügen ordentlich sparen. Bei uns erhältst du nicht nur eine ausgezeichnete Beratung, sondern auch zahlreiche zusätzliche Vorteile, die deinen Urlaub noch angenehmer machen.
Rundum Betreuung
Du kannst dich immer auf uns verlassen: Wir sind für dich da, um dich zu beraten, deine Buchung abzuwickeln und dich bei allen Fragen oder Rückabwicklungen zu unterstützen. Schritt für Schritt begleiten wir dich und sorgen dafür, dass alles reibungslos verläuft. Unser oberstes Ziel ist es, dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Große Social Media Community
In unserer Mein Schiffberater Community auf Social Media bist du Teil von etwas Großem. Hier kannst du von den wertvollen Erfahrungswerten unserer Mitglieder profitieren. Erhalte Insider-Tipps, teile deine eigenen Erfahrungen und sei Teil einer lebendigen Gemeinschaft von Kreuzfahrt-Enthusiasten. Wir sind mehr als nur ein Reisebüro- wir sind eine Community, die sich gegenseitig unterstützt und inspiriert.
Folge uns
Dankeschön Paket
Mit unserem Dankeschön Paket feiern wir dich als Reiseanmelder ordentlich und angemessen. Du kannst aus einer Vielzahl von Varianten dein persönliches Paket auswählen. Von praktischen Koffergurten bis hin zu stylischen Handtuchklammern und vielem mehr – wir haben für jeden Geschmack etwas dabei. Hol dir dein individuelles Dankeschönpaket und mache deine Reise noch unvergesslicher.
Vormerkungen
Vormerkungsformulare bei Buchungsstart
Sichere dir deine Traumkabine und verpasse nie wieder einen Buchungsstart! Alles, was du tun musst, ist dich bei uns vormerken zu lassen. Sobald die Buchung freigegeben ist, kannst du auf uns zählen. Wir werden alles daransetzen, deine Traumkabine direkt für dich zu reservieren. So steht einem unvergesslichen Urlaub nichts mehr im Weg! Verpasse keine Gelegenheit mehr und sichere dir jetzt deine Wunschkabine.
Vormerkung für Wunsch-Sitzplatzreservierung und Aufpreisklassen bei Vollchartern
Wenn du dich für eine Kreuzfahrt mit Tui Cruises in die atemberaubende Karibik entscheidest, kannst du dich auf einen exklusiven Vollcharterflug freuen. Wir kümmern uns gerne um deine Sitzplatzreservierung und stehen bereit, um ein Upgrade auf eine höhere Flugklasse für dich zu arrangieren. Denn wir möchten, dass deine Traumreise so angenehm wie möglich wird.
Vormerkung für gewünschte Aufpreisklassen bei Linienflügen
Du hast deine Kreuzfahrt mit Linienflügen über die Reederei gebucht und möchtest ein Upgrade auf eine höhere Flugklasse durchführen? Kein Problem! Oftmals wird diese Upgrademöglichkeit erst zu einem späteren Zeitpunkt freigeschaltet. Gerne behalten wir dein Anliegen im Auge. Sobald das Upgrade zur Buchung freigegeben wird, kümmern wir uns sofort darum, damit dein Traumurlaub noch komfortabler wird.
Schnelle und individuelle Angebotserstellung
Unser Team erstellt dir gerne ein individuelles Angebot, welches genau auf deine Reisewünsche zugeschnitten ist. Egal, ob du per Telefon, Whatsapp oder E-Mail bei uns anfragst, wir sind jederzeit für dich da und antworten blitzschnell. Lass dir von uns ein individuelles Angebot für deinen Traumurlaub zusammenstellen.
Telefon: +49 2238 94189-0
Mail: info@mein-schiffberater.com
Kontakt
Wir sind für dich da!
Ruf uns an, lass dich zu einem dir passenden Zeitpunkt zurückrufen,
schreib uns eine E-Mail oder wenn du lieber eine direkte Anfrage
abgeben möchtest, dann benutze hierzu gerne das Anfrageformular.
powered by Borlabs Cookie